Aviso de privacidad importante

Protegemos tus datos personales con responsabilidad en México

Introducción sobre el manejo seguro de datos

Al usar nuestros servicios valoras tu privacidad. Recopilamos únicamente información necesaria y velamos por una gestión ética y cuidadosa.

Estamos comprometidos a implementar controles y procedimientos para mantener tu información confidencial, respetando la legislación mexicana y mejores prácticas.

¿Qué datos recolectamos y cómo?

Solicitamos datos mínimos para contacto, servicio y soporte, asegurando su uso exclusivo para los fines expresados.

Datos dados directamente por el usuario

  • Nombre completo y datos de contacto capturados al solicitar información.
  • Dirección de correo electrónico para comunicación directa.
  • Teléfono para atención personalizada.
  • Organización o empresa sólo si es relevante para el servicio.
  • Mensajes escritos enviados en los formularios web.

Datos generados automáticamente

  • Dirección IP durante el uso del sitio o aplicaciones.
  • Datos de navegación recopliados por cookies técnicas.
  • Horario de acceso y dispositivos conectados.
  • Identificadores anónimos para análisis de tráfico.
  • Datos de interacción general no sensibles.

¿Para qué usamos tus datos?

Tus datos sólo se usan para contacto, gestión de servicios y cumplimiento legal. No compartimos información sin causa legal o consentimiento expreso.

  • Responder solicitudes, preguntas y comentarios.
  • Procesar formularios e interacciones en la web.
  • Ofrecer seguimiento de solicitudes y contacto.
  • Cumplir obligaciones regulatorias y legales.
  • Mejorar el funcionamiento del sitio y experiencia.
  • Analizar comportamientos únicamente en forma agregada.
  • Comunicar cambios importantes en los servicios.

Nuestra promesa: No vendemos ni comercializamos tus datos. Garantizamos transparencia y cumplimiento con leyes mexicanas de protección de datos.

Transferencia y acceso a terceros

Sólo compartimos datos si es clave para prestación de servicios, obligación legal o autorización expresa.

Proveedores que procesan tu información

Aliados y proveedores pueden operar datos sólo bajo acuerdo de confidencialidad y con supervisión continua.

Cumplimiento de normativas

Respetamos leyes mexicanas y de protección internacional.

Datos anónimos para estadísticas

Solo utilizamos estadísticas generales sin identificar usuarios.

Tus derechos como titular

Puedes acceder, corregir y suprimir tus datos según términos legales. También tienes derecho a impugnar o limitar ciertos usos.

  • Consultar la información registrada.
  • Solicitar la corrección de datos erróneos.
  • Solicitar la eliminación de tu información.
  • Solicitar copia en formato digital.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Limitar el uso a fines estrictamente necesarios.

Para ejercer derechos escríbenos a info@talorivenqa.com o usa nuestros formularios web.

Medidas de seguridad y protección

Aplicamos protocolos técnicos para resguardar tu información de accesos no autorizados o pérdidas accidentales.

Controles técnicos implementados

  • Cifrado de comunicaciones web.
  • Servidores protegidos y monitoreados.
  • Copias de respaldo automatizadas.
  • Revisión continua de vulnerabilidades.

Prácticas organizacionales

  • Capacitación sobre privacidad y datos.
  • Restricción de accesos internos.
  • Política interna de uso ético.
  • Evaluaciones periódicas del cumplimiento.

Plazo de conservación de datos

Guardamos tus datos sólo el tiempo necesario para fines de servicio y legales.

  • Perfiles y comunicaciones gestionadas.
  • Información de interacción en la web.
  • Correos y mensajes intercambiados.
  • Pagos y cobros documentados según ley.
  • Sólo datos anónimos y voluntarios.

Eliminamos datos innecesarios periódicamente.

Transferencia internacional de datos

Sólo se realiza bajo garantías compatibles con legislación mexicana y acuerdos aplicables.

  • Empresas aliadas certificadas.
  • Contratos de confidencialidad obligatorios.
  • Limitación de finalidades y plazos.
  • Mecanismos de queja y reclamación.

Uso y control de cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias y analíticas para mejorar experiencia y seguridad.

Tipos de cookies en nuestro sitio

  • Requeridas para funcionamiento técnico básico.
  • Para análisis y mejora de navegación.
  • Ajustan el sitio a tus preferencias.
  • Habilitan características adicionales.

Puedes configurar tu navegador para permitir o rechazar cookies según tu preferencia.

Cambios al aviso de privacidad

Informaremos oportunamente sobre modificaciones importantes. Consulta la fecha de última actualización.

  • Aviso en el sitio web.
  • Correo electrónico registrado.
  • Actualización de condiciones de servicio.
  • Consulta directa previa solicitud.

Cambios menores se actualizan en este espacio.

¿Dudas sobre privacidad o datos personales?

Comunícate con nuestro equipo de privacidad para apoyo o reclamaciones.

Talorivenqa

Virtu-Office, Blvd. Manuel Ávila Camacho 12, Naucalpan de Juárez, Estado de México 53000 Mexico

Teléfono: +52 81 9350 1391

Correo: content@talorivenqa.com

Actualización: 18 de abril de 2026

Vigente desde: 18 de abril de 2026